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IEC61215(2016)1EC61730(2016)ISO 9001:2015/SO QualitätsmanagementsystemISO14001:2015/UmweltmanagementsystemISO45001:2018/Internationale Zertifizierung für Arbeits- und Gesundheitsschutzmanagementsysteme

Häufig gestellte Fragen:

1. F: Kann ich eine Musterbestellung erhalten?
A: Ja, wir begrüßen Musterbestellungen zum Testen und Überprüfen der Qualität
2. F: Wie sieht es mit der Vorlaufzeit aus?
A: Die Musterproduktion benötigt 3 Tage, die Massenproduktion dauert 5-7 Wochen, es hängt von der Bestellmenge ab.
3. F: Haben Sie ein MOQ-Limit?
A: Ja, wir haben eine Mindestbestellmenge für die Massenproduktion, die von den verschiedenen Teilenummern abhängt. Eine Musterbestellung von 1 bis 10 Stück ist möglich. Niedrige Mindestbestellmenge, 1 Stück
zur Probenprüfung steht zur Verfügung.
4. F: Wie versenden Sie die Waren und wie lange dauert es, bis sie ankommen?
A: Normalerweise dauert die Lieferung 5-7 Tage. Auch der Versand per Flugzeug oder Schiff ist optional.
5. F: Wie gehe ich mit einer Bestellung vor?
A: Teilen Sie uns zunächst Ihre Anforderungen oder Anwendung mit. Zweitens erstellen wir ein Angebot entsprechend Ihren Anforderungen oder unseren Vorschlägen.
Drittens bestätigt der Kunde die Muster und leistet eine Anzahlung für die formelle Bestellung.
Viertens arrangieren wir die Produktion.
6. F: Wie sind die Zahlungsbedingungen?
A: T/T, L/C, Alipay, bei T/T beträgt die Anzahlung 30 %, der Restbetrag 70 % vor dem Versand bei Großbestellungen.
7. F: Wie steht es mit dem Kundendienst?
A: Blue Carbon freut sich, wenn Sie uns 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche kontaktieren. Wir freuen uns über alle Ihre Fragen.